Zásady ochrany osobních údajů
obchodní společnosti
Ogroup s.r.o.
se sídlem Rokelská 50, 273 62 Družec
identifikační číslo: 24845124
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 179742
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webu ottyamatty.cz je:
Ogroup s.r.o.
IČ: 24845124
sídlo: Rokelská 50, 273 62 Družec
e-mail: info@ottyamatty.cz
2. Rozsah a účely zpracování
- uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, fakturace, reklamace,
- předání objednávky prodávajícímu, je-li prodávajícím objednané věci jiná osoba než provozovatel (např. soukromý prodávající v sekci Krámy z videa),
- správa uživatelského účtu, pokud se zákazník zaregistruje,
- vyřízení dotazů zaslaných přes kontaktní formulář nebo e-mailem,
- účetnictví a daňové povinnosti,
- zasílání obchodních sdělení, pokud s tím zákazník souhlasil,
- uplatňování a vymáhání pohledávek (např. při nepřevzetí zásilky).
3. Právní základy zpracování
- plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
- plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR; zejména účetnictví a daňové povinnosti),
- oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR; ochrana proti podvodům, uplatňování a vymáhání pohledávek, zajištění bezpečnosti systému),
- souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR; zasílání newsletterů).
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány:
- prodávajícímu objednané věci, je-li jím jiná osoba než provozovatel, v rozsahu nutném pro uzavření a plnění kupní smlouvy,
- dopravcům a přepravním službám,
- poskytovatelům platebních služeb,
- externím poskytovatelům IT a hostingu,
- účetním a daňovým poradcům,
- NeatGravity s.r.o., IČO: 22362444, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1 – v nezbytném rozsahu za účelem uplatňování a vymáhání pohledávek (např. při nepřevzetí zásilky),
- orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.
5. Doba uchování údajů
- údaje z objednávek a faktur: po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let),
- údaje z uživatelských účtů: po dobu aktivního užívání účtu a max. 3 roky od jeho zrušení,
- údaje související s uplatňováním a vymáháním pohledávek a řešením sporů: po dobu trvání nároku a následně po dobu běhu promlčecích lhůt,
- údaje pro marketing: po dobu trvání souhlasu, resp. do odhlášení z odběru; nejdéle však 3 roky.
6. Práva subjektů údajů
Každý uživatel má právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu nebo doplnění nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu),
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva může uživatel uplatnit na e-mailu info@ottyamatty.cz.
7. Cookies
Web ottyamatty.cz používá cookies:
- nezbytné pro fungování webu (přihlášení, nákupní košík),
- analytické (Google Analytics),
- cookies třetích stran při přehrávání vložených videí YouTube.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Pravidla používání cookies.
8. Bezpečnost údajů
Osobní údaje chráníme organizačními a technickými opatřeními (např. šifrování přenosu, zabezpečené servery, omezený přístup k databázím). Přijatá opatření průběžně vyhodnocujeme a dle potřeby aktualizujeme.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady jsou účinné od 26. 9. 2026 a mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu ottyamatty.cz.